免税店是指经海关总署批准，在指定区域向规定的对象销售、供应免税品的商店。由于免税店内的商品免去了进口关税、增值税和消费税三大税收，因此商品比正常有税渠道要便宜很多。

由于免税的特殊性，因此市内免税店购买条件必须符合海关规定，供应对象主要有：因公出国人员、远洋海员、华侨、外籍华人、港澳台同胞、出国探亲的中国公民及在国内的外国专家等。

根据销售地点的不同，中国的免税商店可分为九类，分别是：边境免税店、外轮供应免税店、邮轮免税店、客运站免税店、火车站免税店、机场免税店、航空公司机上免税店、外交人员免税店、市内免税店。市内免税店即设立在城市繁华商业区内的免税店。

2022年4月25日，国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力促进消费持续恢复的意见》中提出：支持有条件的地区依托自由贸易试验区等，完善市内免税店政策，规划建设一批中国特色市内免税店。

免税行业在中国属于朝阳产业，虽然起步晚，但2011年至2020年十年间销售规模一直在持续扩大。前瞻产业研究院数据显示，2020年中国免税业销售规模预计达到670.4亿元。不过受全球疫情影响，全球旅游人数减少会使免税业受到一定影响。

中国免税市场一直以来处于高度集中状态，几位头部企业瓜分了所有市场。尤其是中国中免集团依靠先发优势，在并购了日上、海南免税后，市场份额高达83.73，是当之无愧的中国免税行业龙头。

由于免税店的特殊性，必须持有免税经营牌照的企业才有资格开店。截止2022年4月，中国仅发放10张免税牌照，而中国中免占有3张牌照（中免、日上、海免），同时中国中免也是全国唯一一家拥有机场免税、市内免税和离岛免税牌照的企业。

相比于一般免税店，市内免税店多设在城市的繁华商业区，购物时间更充裕、展区面积往往更大、购物体验更好。但由于市内免税店仍然处于发展初期，因此目前仅有中国中免、中出服、中侨免（已被中免收购）拥有市内免税店牌照，全国市内免税店仅有北京、上海、大连、郑州、青岛、杭州、重庆等13个城市。

所处城市：海口市

具体地址：海口西海岸新海港东侧

经营企业：中免集团

经营面积：19.15万平方米

介绍：是世界最大单体免税店，依托中免集团强大的号召力，已有超过800个国际国内知名品牌确认入驻。

所处城市：海口市

具体地址：国兴大道8号日月广场B1层

经营企业：海南省免税品有限公司

经营面积：2.2万平方米

介绍：拥有近300个国际品牌，涵盖香水化妆品、精品、食品百货、酒水及电子产品等免税商品品种。

所处城市：三亚市

具体地址：三亚市吉阳区迎宾路303号

经营企业：海南旅投免税品有限公司

经营面积：9.5万平方米

介绍：累计引进超过720个国际知名品牌 ，涵盖了手表、首饰、箱包、香水、化妆品、电子产品、进口酒等45大类免税品。

所处城市：哈尔滨市

具体地址：哈市南岗开发区天顺街10号

经营企业：中服免税

介绍：商场共分三层，一层经营香水、化妆品、太阳镜和装饰品，二层满是手表、箱包、皮具，而三层主要经营巧克力、婴儿奶粉等进口食品和进口锅具等。

所处城市：上海市

具体地址：静安区曹家渡商圈的悦达889广场

经营企业：中服免税

经营面积：3300平方米

介绍：汇集100多个国际品牌，分上下两层。一楼主要经营香水、化妆品、钟表、皮具、太阳镜和服饰；二楼主要经营食品、家用品、旅行用品、小家电、玩具、母婴用品等。

所处城市：大连市

具体地址：西岗区五四路66号恒隆广场东区1-2层

经营企业：中服免税

经营面积：1900平方米

介绍：作为东北地区面积最大的市内外汇商品免税店，目前已有娇韵诗、黛珂、雪花秀等众多一线香化牌，Bally、APM、LACOSTE等时尚精品品牌先期进驻。

所处城市：重庆市

具体地址：南岸区南滨路133号长嘉汇购物公园L1-L2

经营企业：中服免税

经营面积：1400平方米

介绍：店内汇集了化妆品、精品配饰、腕表、食品等多个品类。一期已经确认入驻品牌97个，后期预计品牌数量将达到约150个。