网约车是网络预约出租汽车的简称，我们平时打的滴滴、快的、神州就叫网约车，而这些软件平台即为网约车平台。而针对企业用车，即叫做网约车企业出行。2019年12月滴滴联合艾瑞咨询发布了《2019年中国企业出行服务白皮书》，对网约车企业出行服务行业的发展环境、发展现状、典型案例、用户以及发展趋势进行梳理。

我国共享经济的市场规模继续大幅增长，2018年市场规模达到29420亿元，增长41.6%，其中生活服务、生产能力、交通出行三个领域共享经济市场规模位居前三。

此外，共享出行为主的科技出行领域投资热度依旧，2018年融资金额748亿元，在汽车出行行业细分领域中位列第一大行业的高速发展及资本加持有利于网约车行业的持续发展。

随着中国企业数量的不断增多及企业用车需求增长，中国企业出行服务市场也在不断增长。2018年企业出行服务市场规模达到1656亿元，此后加速发展，预计2020年会接近2500亿元。

不同于个人用户仅考虑价格和便捷性。企业在选择出行服务供应商时会重点考虑出行平台覆盖的城市数量及运营车辆规模；因此滴滴企业版成为目前企业出行服务市场的主要玩家。此外还有神州专车企业服务、首汽约车企业服务、曹操绿色公务等平台。

采用企业出行服务平台不仅提升用户灵活性，还减少了企业自购车辆的买车及养车成本。此外企业出行服务平台立足于解决企业出行管理的痛点提供了多种出行管理功能。

MAIGOO编辑认为，网约车的企业出行服务解决了一个行业的痛点，在网约车兴起之前，企业出行主要以企业自有车辆、汽车租赁、出租车的形式存在，价格昂贵又麻烦。

而随着网约车企业出行服务平台的发展，员工通过网络叫车和用车后无需垫付车费，由企业统一结算支付，企业出行数据管理和费用管控也更加便捷和高效。